Осторожно!

Уважаемые покупатели! 

 

Вовсю орудуют мошенники. Они создали множество сайтов, в том числе похожих на официальный сайт. Принимают заказы на систему защиты от протечек воды "NEPTUN", а вместо этого отправляют что угодно. Например, могут отправить комплект с китайскими кранами (пример есть на видео ниже). Действуют от разных юридических лиц.

 

Не покупайте защиту от протечек Нептун в неизвестном магазине

Цена дешевле, чем у официального дилера - первый признак, что что-то не так. Если нашли цену дешевле, то свяжитесь с нашими менеджерами - мы проверим оперативно информацию (не более часа). Конечно, бывает, когда официальный дилер закрывается и распродаёт все остатки (но это очень редко).

 

Всегда открывайте посылку с заказом ДО совершения оплаты

Если вам не позволяют этого сделать — не совершайте оплату, откажитесь от заказа.

 

Не платите деньги, если Вас что-то смущает 

Стёртые штрих-коды, отсутствие инструкции и прочее. Если Вы открыли посылку, и там не то, что Вы хотели, то платить не нужно. Никто не может Вас заставить, могут только уговорить, что завтра что-то довезут, что привезут гарантийный талон и прочее.

 

Не обращайте внимание на телефонные угрозы

Они могут угрожать, что занесут Вас в какой-либо черный список покупателей. Либо могут пугать судами, закрытием выезда за границу. Знайте — всё это введение Вас в заблуждение. Никуда они вас заносить не будут и права не имеют.

 

Что делать?

Если Вы уже оказались в списке обманутых клиентов — не выбрасывайте чеки об оплате и любые документы! Подавайте заявление в полицию - мы подготовили несколько шаблонов, их можно скачать здесь: ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ


ПОКУПАЙТЕ ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ