Редко оставляю отзывы, но тут прям хочется. Понравилось всё. На сколько молниеносно ребята отвечают на вопросы, качество товара отличное, упаковка хороша. Советую! Процветания компании!
Огромное спасибо ребятам!
Криворукий сантехник по незнанию (не нажал блокиратор) сломал пластиковый рычаг ручного управления краном. Эта деталь нигде отдельно от крана не продается. Не особо надеясь на положительный результат обратился в поддержку с просьбой помочь. В итоге парни выслали мне ТК два (!) рычага не взяв ни копейки за них (хотя предлагал). Если бы все компании были такими, мы бы уже давно жили как в раю! Огромный респект!
Общался с представителем компании Нептун. Некомпетентный, нехотя общаются с клиентом крайние недовольное общение! После общения с сотрудником компании Нептуна решил не приобретать у них систему!!
Поставил себе в дом это чудо техники. Первый раз решили включить посудомойку,которую как оказалось монтажник не подключил в канализацию- соответственно вода потекла на пол,затем в котельную,и система выключила поступление воды Слава Богу!!! Когда протечку и ее последствия устранили,обратился в сервис в городе Ульяновске - менеджер Екатерина помогла включить обратно! Спасибо ей за профессиональную квалифицированную помощь!!!
Антон, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам это ценно!
Чтобы вода не текла так долго, как в вашей истории, докупите пожалуйста радиодатчиков себе и разместите во всех мокрых точках (если система конечно позволяет установить радиодатчики). Это позволит протечке не выходить за масштабы пол литра воды. Обратитесь к нам на горячую линию и специалисты проконсультируют Вас по всем возможностям Нептуна.
Рады, что Нептун спас ваши нервы и уберёг вас от ненужных никому лишних затрат.
ОТЗЫВЫ
Криворукий сантехник по незнанию (не нажал блокиратор) сломал пластиковый рычаг ручного управления краном. Эта деталь нигде отдельно от крана не продается. Не особо надеясь на положительный результат обратился в поддержку с просьбой помочь. В итоге парни выслали мне ТК два (!) рычага не взяв ни копейки за них (хотя предлагал). Если бы все компании были такими, мы бы уже давно жили как в раю! Огромный респект!
Чтобы вода не текла так долго, как в вашей истории, докупите пожалуйста радиодатчиков себе и разместите во всех мокрых точках (если система конечно позволяет установить радиодатчики). Это позволит протечке не выходить за масштабы пол литра воды. Обратитесь к нам на горячую линию и специалисты проконсультируют Вас по всем возможностям Нептуна.
Рады, что Нептун спас ваши нервы и уберёг вас от ненужных никому лишних затрат.