ОТЗЫВЫ (3587)

Оставить отзыв
Екатерина
Екатерина
Добрый день! Хочу поблагодарить Николая! Отличный специалист.
Смог объяснить разные технические нюансы простым языком.
Помог выбрать систему (несколько раз))))
Поддерживал в минуты терзаний мук выбора!
Посоветовал оптимальный вариант для нашего случая (получилось немного дешевле и намного логичнее).
Покупкой и сервисом довольна! Надеюсь, что не предоставится случай проверить систему в деле)
Удачи Вашей компании. Спасибо!
Комментировать
Михаил
Михаил
Система Prow wifi, система заглючила, главный блок закрыл кран и не реагирует ни на одну кнопку, перезагрузка не помогает- кран ни как не открывается, отключаю блок, открываю кран механическим путем, включаю блок и он сразу закрывает кран.. Прошу прокомментировать данную неисправность!
Комментировать
Михаил
Михаил
Видео своего блока не заснял, вот точно такая же ситуация
https://www.youtube.com/watch?v=G68RBBH0ZNM
СИСТЕМА НЕПТУН
СИСТЕМА НЕПТУН
Михаил, свяжитесь с нами по телефону. Специалисты помогут Вам решить вопрос по гарантии
Роман
Роман
Здравствуйте. У моего знакомого много лет работает система Neptun ProW+ Wi-Fi, он очень ей доволен. Однажды спасла от потопа его квартиру. Скажите пожалуйста, почему вы сняли ее с производства, ведь в ней и WiFi и источник бесперебойного питания...?
Комментировать
СИСТЕМА НЕПТУН
СИСТЕМА НЕПТУН
Роман, действительно ProW+ WiFi был хорошим модулем управления для своего времени. Компания Neptun не стоит на месте и делает новые улучшенные продукты (в отличие от других компаний, где модуль управления не менялся уже около 10 лет).

Модуль Neptun Smart по всем показателям лучше и удобнее ProW+ WiFi. Действительное, резервное питание вышло за пределы модуля из-за своей емкости, в том числе. ИБП держит 13 часов.
Алексей Шаров
Алексей Шаров
Добрый . Купил Нептуп смарит плюс туя , а оказывается блок бесперебойного питания идет отдельно . Какой мне следует приобрести ?
Комментировать
СИСТЕМА НЕПТУН
СИСТЕМА НЕПТУН
Алексей, добрый день!

В модели Smart вынесли ИБП из корпуса. Не всем требуется источник бесперебойного питания.

Вот вариант для Вас: https://neptunsale.ru/products/ibp-neptun-smart
Андрей Попов"Живой Дом в Вашей квартире"
Андрей Попов"Живой Дом в Вашей квартире"
Добрый день. Передайте Николаю мое уважение и плагодарность в оперативном и максимально правельном решении вопроса связанный с заказом 177051127 от 28.11.2022г
Прошу руководство учесть мнение человека, и дать звание лучшего работника года и присвоить премию в виде 13 зарплаты.
Уведомте меня по исполнеею моей прозьбы!!! Спасибо!
Комментировать
СИСТЕМА НЕПТУН
СИСТЕМА НЕПТУН
Андрей, очень приятно! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Николая похвалили! Премию выпишем :)
К предыдущим записям