Отзывы

Оставить отзыв
Владимир
Владимир
Заказал контроллер ProW+ и по два проводных и радио датчика. Доставили точно в оговореные сроки. В гарантийном талоне есть печать и штамп с датой продажи. Пока не устанавливал. Могу лишь добавить, что копус выпонен из прочного пластика, качество сборки достаточно высокое. К этому притензий нет. Но есть замечение -- на прозрачном элементе крышки видны царапины. Для меня абсолютно не принципиально, но если бы производитель позаботился о защитной пленке, такого бы не случилось.
комментировать
Владимир
Владимир
Более внимательный осмотр показал, что защитная пленка на прозрачных элементах есть. Царапины удаляются вместе с пленкой.
сИСТЕМА НЕПТУН
сИСТЕМА НЕПТУН
Очень здорово, что увидели защитную пленку. Она есть на крышке и под крышкой на табло со светодиодами. После окончания ремонта можно удалить защитную пленку. Спасибо!
Дмитрий
Дмитрий
Добрый день. Меньше месяца назад установил систему Neptun ProW. Сегодня утром проснулся от периодически повторяющегося звукового сигнала. Сели батареи. Без них модуль не работает совсем. Питание от 12В на колодке присутствует. Холодный кран закрыт полностью, горячий на 80% и слышен вялый звук привода, но движения нет. Отключил блок. Горячий кран вернул в открытое положение, а холодный оказался заблокированным,т.е.только разборка крана. При покупке меня уверяли, что блок может работать как с батареями, так и без них. В результате вместо защиты имеем кучу проблем за большие деньги.
комментировать
Система нептун
Система нептун
Дмитрий, свяжитесь с нами - мы Вам все подскажем. Модуль может работать без батареек - нужно просто следовать инструкции, чтобы запустить этот режим, а точнее просто выключить модуль, вытащить батарейки и заново включить. Краны разбирать не надо - у них есть ручное аварийное открытие.
Дмитрий
Дмитрий
Ответ найден. Ошибка в схеме подключения. Переполюсовка на входе питания. Правильный вариант в инструкции по монтажу. Общий - слева, плюс - справа.
IMG_20190906_071439.jpg
IMG_20190906_071457.jpg
Наиль
Наиль
Добрый вечер приобрел сегодня комплект 4 крана (2- 1/2 и 2- 1 дюйма), с модулем управления с WI-FI , краны Италия . Надеюсь что в жизни пригодится, забирал самовывозом с Октябрьского поля, не реклама, в офисе работают адекватные профессионалы , хотелось чтобы в жизни эти гаджеты не пригодились но лучше не рисковать!
комментировать
система нептун
система нептун
Наиль, спасибо за отличный отзыв! Будем рады сотрудничеству!
Евгений
Евгений
Заказал NEPTUN BUGATTI BASE 1/2 ДЮЙМА и пару доп. кранов к нему. Отправили и доставили оперативно. Упаковано солидно. Установил, проверил, всё работает. Доволен.
комментировать
система нептун
система нептун
Евгений, большое спасибо за отзыв!
Владимир
Владимир
Здравствуйте!

В магазине neptunsale.ru купил только краны BUGATTI PRO 220В ½, так как в квартире уже была установлена система умного дома от Xiaomi. Подключение к водоснабжению без проблем. Интеграцию в умный дом осуществил с помощью выключателя Xiaomi Aqara Wall Switch, как это сделать можно найти на ютубе. Открытие/закрытие кранов происходит за 20 секунд.

Консультантам магазина neptunsale большой спасибо за профессионализм, быстрое оформление заказа и доставку.
IMG_20190731_074921.jpg
комментировать
система нептун
система нептун
Владимир, спасибо за отзыв и особенно за фото! Если честно мы всем клиентам рекомендуем не разрывать готовый продукт Нептун, а интегрировать его в экосистему умного дома. Так подороже, но понадежнее :) Некоторые системы безопасности, которые есть в нашем модуле, отсутствуют в хабах умного дома. К примеру, если батарейки (резервное питание) садятся в модуле управления, то он на последнем издыхании перекрывает воду.
К предыдущим записям