Если Вы в своей жизни встречались с такой ситуацией, когда отказывали в гарантийном ремонте из-за потери гарантийного талона или чека, то эта услуга для вас.
Бумажный документ — это не очень надёжно. Гарантийный талон — это такой документ, который иногда сложно найти спустя время. Кроме того, талон может случайно порваться, его может погрызть собака, а печать на нём может размыть вода. В любом из этих случаев Вам могут отказать в ремонте по гарантии.
Электронная гарантия — это бизнес-процесс, который позволяет обратиться в сервисный центр при поломке устройства без предъявления гарантийного талона или чека.
Необходимая информация уже есть в нашей базе данных, которая при обращении клиента будет передана специалистам в сервисный центр.
Как работает электронная гарантия:
С электронной гарантией Вам не понадобится ничего, кроме самого оборудования Нептун и номера телефона, на который был сделан заказ.
Услуга «Электронная гарантия» стоит 4000 рублей на срок 4 года и 6000 рублей на срок 6 лет.